Kundservice Broddar.se

Företags- och kontaktuppgifter

Organisationsnummer: 559341-4369
Adress: Norrlidsvägen 60, 393 58 Kalmar
Telefon: 0721 888 222
E-post: [email protected]

Leveransvillkor

Du kan beställa via:

  • Här på hemsidan, Broddar.se
  • Telefon, 0721 888 222 kl 08:00-18.00 helgfri vardag.  Ha gärna ditt kundnummer till hands!
  • Övrig tid tala in din beställning eller ditt ärende på telefonsvararen
  • E-post: [email protected]

Din beställning skickas som brevförsändelse direkt till din brevlåda (alternativt paket beroende på storlek).

KONTROLLERA ALLTID att din leverans stämmer, INNAN du bryter någon förpackning. BRUTEN förpackning BYTES EJ!

Försäljningsvillkor

Leverans omgående ca 3 postutdelningsdagar Betalningsalternativ är -Faktura -Swish Vid felbeställning av varor så står kund för returkostnad samt för kostnad av extra leverans med rätt vara. Produkt i lager är leveransen 2-5 dagar. Beställningsvara 3-6 dagar + 2-5 dagar.

Avdrag för värdeminskning
Om du däremot skulle hantera varan mer än nödvändigt riskerar du att få ersätta företaget för varans värdeminskning. Ett exempel är om du skulle använda broddarna i stället för att bara prova dem. Då skulle värdeminskningsavdraget exempelvis kunna vara för rengörings- och reparationskostnader.

Alla priser är inklusive 25 % moms

30 dagars kredit. Vid försenad betalning utgår dröjsmålsränta f.n gällande referensränta 12% samt lagstadgad påminnelseavgift med 60 kr

Moms och miljöavgift/återvinningsavgift är inkluderade i alla priser.

Ej uthämtad försändelse debiteras med 150 kr (porto och expeditionsavgift)

SkroMa AB tillämpar Distanshandelslagen och du som kund har rätt att ångra  ditt köp inom 14 dagar efter att du tagit emot varan och utan speciell anledning.  Detta under förutsättning att produkten är i oförändrat skick (dvs oanvänd, ej förstörd eller skadad). Originalförpackningen skall vara oskadd.

Returer: Kontakta oss innan du returnerar en vara, 0721 888 222.
Vi skickar pengarna tillbaka enbart via Bankgiro/ Autogiro/ Plusgiro/ Personkonto då vi ej kan betala ut via Swish

Vid returer ring eller skicka ett mejl så skickar vi en retursedel. Returfrakten kostar 79 kr. Om man betalat faktura skickas den ut på mejl eller post.

Dataskyddsbeskrivning /GDPR Vi tryggar alla uppgifter om våra kunder. Med den här dataskyddsbeskrivningen kommer vi att berätta om hantering av personuppgifter och våra principer. För att beställa produkter från oss, måste du acceptera alla villkor i denna dataskyddsbeskrivning genom att godkänna köpvillkoren. Registeransvarig: Bashkim Jusufi SkroMa AB orgnr 559341-4369 Norrlidsvägen 60 393 58 Kalmar Sverige Du kan ta kontakt med vårt dataskyddsombud via e-post: [email protected] Om du vill ta kontakt med vårt dataskyddsombud skriftligt är adressen: SkroMa AB Norrlidsvägen 60 393 58 Kalmar Sverige Registrets namn: SkroMa AB kundregister. Information vi samlar in är för behandling av beställningar:

  • Namn
  • Faktureringsadress
  • Leveransadress
  • E-postadress
  • Telefonnummer
  • Leveranssätt som har utvalts
  • Frivilliga uppgifter som användaren har lagt till på sitt konto

Vi hanterar våra fakturor inom företaget och lämnar dessa i undantagsfall till SEB Inkassoenhet, Kredinor Syfte med personuppgifters behandling Personuppgifterna behövs för:

  • Hantering och utveckling av kundrelationen
  • Hantering och leverans av beställningar
  • Kundservice
  • Utveckling av våra webbsidor och förbättring av kundupplevelse
  • Statistiska ändamål

Vi använder uppgifter till kundrelationen mellan oss (SkroMa AB) och kunden och till användning av webbsidor, baserat på samtycke av kunden och lagregel. Informationsdelning till tredje parter Vi kommer att dela några nödvändiga uppgifter till tredje part för att möjliggöra betalning och leverans av beställningar. Vi förmedlar uppgifter till de här tredje parterna:

  • Våra transportpartners (PostNord)
  • SEB Inkassoenhet, Kredinor.

Användning av cookies Vi använder cookies på våra webbsidor. En cookie är en liten textfil, som skickas och sparas i webbplatsbesökarens dator. Cookies används till exempel för att spara information om användare, när användare rör sig på våra webbsidor från en sida till en annan. Det finns en giltighetstid för Cookies och efter den kommer webbläsaren att radera dem. Cookies skadar inte användarens dator eller filer. Vi använder cookies för att förbättra funktionaliteten av vår webbplats och för att göra ditt besök på våra webbsidor så bra och lätt som möjligt. Du kan läsa mer om cookies på PTS:s (Post- och telestyrelsens) webbplats https://pts.se/sv/bransch/regler/lagar/lag-om-elektronisk-kommunikation/kakor-cookies Skydd av registret Personuppgifter är skyddade från obehörig tillgång och missbruk. Personuppgifter bevaras i Sverige (innanför EU) i en server med en hög skyddsnivå. Vi följer dataskyddslagen samt allmänna, goda konventioner om hantering av personuppgifter, tillgång och tekniska lösningar. Hur länge uppgifterna bevaras Vi bevarar personuppgifter så länge som det behövs för de funktioner som beskrivs ovan. Några uppgifter kan bevaras också längre på grund av rättsliga skyldigheter (till exempel bokföring). Behandlare av personuppgifter Personuppgifter behandlas huvudsakligen av vår utbildade personal på SkroMa AB. Tredje parter, som får uppgifter från oss, har också lovat att följa lagregler med behandling av personuppgifter. Kundens rättigheter Våra kunder har följande rättigheter:

  • Kontrollera uppgifter om sig själv och kräva korrigering eller komplettering av felaktiga eller bristfälliga uppgifter.
  • Rätten att förbjuda den registeransvarige att behandla hans/hennes personuppgifter, om registrerade tycker att man har behandlat sina personuppgifter olagligt eller utan en behörig rättighet.
  • Rätten att kräva att ens egna uppgifter raderas och också rätten att sätta begränsningar till behandling om egna uppgifter.
  • Rätten att överföra sina egna uppgifter från ett system till annat.
  • Rätten att klaga till dataombudsmannen (DI), om registrerade tycker att behandling av personuppgifter har brutit mot gällande dataskyddslag.

Om du vill använda dina rättigheter, kan du ta kontakt med oss. Vänligen notera, att begäran måste vara tillräckligt specificerad, så att vi kan identifiera kunden på ett säkert sätt.