1. Om Broddar.se
    • Företaget har sitt säte i Kalmar.
    • Önskar du att komma i kontakt med oss, skicka ett mail till [email protected] med ditt ärende och dina kontaktuppgifter så hör vi av oss inom kort.
  2. Beställning
    • När du slutfört din beställning skickas en orderbekräftelse till din e-postadress. I bekräftelsen finner du alla uppgifter om produkter, pris, fakturerings- och leveransadress.
    • Är något fel i orderbekräftelsen ska du omedelbart kontakta oss via e-post till [email protected].
  3. Leverans
    • Våra normala leveranstider är 2-6 dagar. OBS! Beställningar lagda på helger skickas tidigast på måndagen efter.
    • Om förseningar i leveransen skulle uppstå (utan att vi har meddelat dig om längre leveranstid) ska du kontakta oss på e-postadress: [email protected].
    • Vid ej uthämtat paket tillkommer en avgift på 150 Kr.
  4. Priser
    • Alla priser i butiken anges i SEK och alla priser är inklusive 25% moms.
    • Vi reserverar oss för prisändringar orsakat av prisändring från leverantör, feltryck i prislistan samt felaktigheter i priser beroende på felaktig information och förbehåller oss rätten att justera priset.
  5. Ångerrätt
    • Vid köp av varor på webbplatsen har du som kund en lagstiftad 14 dagars ångerrätt som gäller från det att du har tagit emot en vara som du har beställt.
    • 5.1 Vid nyttjande av din ångerrätt:
    • Du skickar tillbaka beställningen med returlappen. I ditt meddelande ska ditt namn och ordernumret samt vilka varor som returneringen gäller framgå klart och tydligt.
    • Du bör omedelbart och senast inom lagstiftad 14 dagar efter ångermeddelandet returnera produkterna till oss.
    • Du står för returfrakt vilket dras av summan vi betalar tillbaka via Klarna vilket är 79 Kr.
    • På återbetalningsbeloppet förbehåller vi oss rätten att dra av en summa motsvarande värdeminskningen jämfört med varans ursprungliga värde vid använd eller skadad produkt.
    • 5.2 Ångerrätten gäller inte vid:
    • Produkter som på grund av hälso- eller hygienskäl har förseglats (plomberats) och där förseglingen (plomberingen) har brutits av dig.
    • För mer om den lagstiftade ångerrätten, se här.
  6. Reklamation och klagomål
    • Vi besiktigar alla produkter innan dessa skickas till dig. Skulle produkten ändå vara skadad eller felexpedierad när den anländer åtar vi oss i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning att kostnadsfritt åtgärda felet.
    • Du måste alltid kontakta oss för ett godkännande innan du returnerar en defekt vara.
    • Klagomålet ska skickas omedelbart efter att defekten har upptäckts.
    • 6.1 Hur går du tillväga vid reklamation?
    • Eventuella fel och defekt ska alltid reklameras till [email protected] där du anger ditt namn, din adress, e-postadress, ordernummer och en beskrivning av felet.
    • Om det inte lyckas oss att åtgärda felet eller leverera en liknande produkt, återbetalar vi dig för den defekta produkten i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning.
  7. Ansvarsbegränsning
    • Vi tar inget ansvar för indirekta skador som kan uppstå på grund av produkten.
    • Vi accepterar inget ansvar för förseningar/fel till följd av omständigheter utanför företagets rådande (Force Majeure).
    • Vidare tas inget ansvar för eventuella förändringar på produkter/produktegenskaper som ändrats av respektive leverantör.
  8. Produktinformation
    • Vi reserverar oss för eventuella tryckfel på denna webbplats samt slutförsäljning av produkter.
  9. Information om Cookies
    • Enligt lag om elektronisk information ska besökare på en webbplats få information om att cookies används.
  10. Personuppgifter
    • Genom att handla hos broddar accepterar du vår dataskyddspolicy och vår behandling av dina personuppgifter.
    • 10.1 Vad är en personuppgift? En personuppgift är all information som direkt eller indirekt kan hänföras till en fysisk person.
    • 10.2 Vilka uppgifter lagrar vi? För att kunna hantera din beställning lagrar vi dina uppgifter.
    • 10.3 Rättslig grund Uppgifter behandlas för att fullfölja avtal.
    • 10.4 Betalleverantör Klarna och Swish används.
    • 10.5 Rätten till tillgång Du kan begära utdrag.
    • 10.6 Rätt till rättelse Du kan uppdatera info.
    • 10.7 Rätten att bli glömd Du kan begära radering.
    • 10.8 Ansvarig Broddar ansvarar.
    • 10.9 Säkerhet Vi använder SSL/TLS.
  11. Ändringar till de Allmänna Villkoren
    • Vi förbehåller oss rätten att ändra villkoren.
  12. Tvist och lagval
    • Tvister hanteras enligt svensk lag.